Ihre Daten

Ihre Daten

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir erheben, wie wir sie bearbeiten und welche Rechte Ihnen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) zustehen.

Verantwortliche Stelle

aniVETica AG
Bahnhofstrasse 31a
8752 Näfels
Schweiz

Telefon: 055 618 82 22
E-Mail: info@anivetica.ch

2. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten, um unsere tierärztlichen Dienstleistungen zu erbringen und die Kommunikation mit Ihnen sicherzustellen. Dazu gehören insbesondere:

• Bearbeitung von Terminanfragen

• Kommunikation per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

• Patientenadministration und interne Dokumentation

• Rechnungsstellung und gesetzliche Archivierung

• Bereitstellung und Optimierung unserer Website

• Sicherstellung des technischen Betriebs und der IT-Sicherheit

3. Erhebung von Personendaten

3.1 Daten, die Sie uns mitteilen

Dies umfasst beispielsweise:

• Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

• Angaben über Ihr Tier

• Inhalte von Kontaktformularen oder E-Mails

• Terminwünsche und organisatorische Angaben

3.2 Daten beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Angaben erfasst:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• verwendeter Browser und Betriebssystem

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Referrer-URL

• Gerätetyp (z. B. Smartphone, Desktop)

Diese Daten dienen der Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse.

3.3 Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Technisch notwendige Cookies werden automatisch gesetzt. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, speichern wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Rückfragen zu ermöglichen. Eine Nutzung für Werbezwecke erfolgt nicht.

5. Google Maps

Unsere Website kann Google Maps einbinden, um Ihnen die Standortanzeige zu erleichtern. Beim Aufruf der Kartenfunktion können Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an Google übertragen werden.

Datenbearbeitung durch:

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies notwendig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht, insbesondere an:

• IT- und Hosting-Dienstleister

• Laborpartner oder externe Tierärzte (falls medizinisch erforderlich)

• Versicherungen oder Behörden (auf Ihren Wunsch oder gesetzliche Vorgaben)

7. Datenübermittlung ins Ausland

Wir speichern und bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz oder der EU. Eine Übermittlung ins Ausland kann erfolgen, wenn Dienste wie Google Maps genutzt werden. In solchen Fällen treffen die Anbieter geeignete Datenschutzgarantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

8. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Beispiele:

• Geschäftliche Unterlagen: 10 Jahre

• Medizinische Dokumentation: branchenüblich mehrere Jahre

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäss DSG:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung

• Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung

• Recht auf Widerspruch, sofern die Bearbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht

Für die Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@anivetica.ch

Ein Identitätsnachweis kann erforderlich sein.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Manipulation zu schützen.

Der Zugriff auf diese Website erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) mit einem „Let's Encrypt Authority X3“ Zertifikat der Internet Security Research Group (ISRG), 1 Letterman Drive, Suite D4700, San Francisco, CA 94129, USA.

Diese SSL/TLS-Verschlüsselung stellt sicher, dass Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website geschützt übertragen werden.

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, z. B. wenn sich gesetzliche Vorgaben ändern oder neue Dienstleistungen hinzukommen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Stand: 2026